lunedì 9 settembre 2019

VxRail: mystic account locked out due too many failed logins



Problema
Di recente mi è successo di dover accedere via SSH ad una appliance "VxRail Manager". L'accesso via SSH di default è consentito solo all'utenza "mystic", ma come possibile vedere dall'immagine di seguito l'utente risulta essere "locked" a seguito di un numero X di tentativi.

Account locked due to X failed logins

La problematica non si risolve con il riavvio dell'appliance in quanto l'utenza "mystic" continua a risultare locked. L'unica cosa che cambia è il numero di tentativi falliti per tentare di accedere via SSH.


Soluzione
Il metodo per resettare il numero di tentativi falliti e quindi poter permettere nuovamente l'accesso via SSH a mystic é quello di:

  1. Accedere con l'utenza "root" via console alla virtual machine "VxRail Manager"


  2. Aprire una sessione "xterm"

  3. Lanciare il comando: "pam_tally2 --user=mystic --reset"


  4. Verificare che l'accesso via ssh con l'utenza mystic avviene in modo corretto.

That's it.

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